Dokumen ini mengatur penggunaan platform dan layanan yang disediakan oleh Atlas Path (“kami”, “Atlas Path”) di atlaspath.cloud. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda (“Pengguna”) menyatakan setuju dengan syarat-syarat di bawah ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

Atlas Path adalah platform infrastructure-as-a-service yang memungkinkan Pengguna untuk:

• Membuat akun dan mengelola saldo dompet digital (prepaid).
• Memilih dan mendeploy aplikasi dari katalog kami (misalnya Hermes, n8n, WordPress) di atas infrastruktur yang kami sediakan.
• Memilih spesifikasi komputasi (vCPU, RAM, penyimpanan) sesuai kebutuhan.
• Mengelola, memantau, dan menghentikan deployment kapan saja.

Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan fitur layanan dengan pemberitahuan wajar kepada Pengguna.

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun Anda.
• Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, termasuk aksi yang dilakukan pihak ketiga yang Anda izinkan.
• Memberikan informasi yang benar dan terkini saat mendaftar dan memperbarui data akun.

Anda wajib segera memberitahu kami di support@atlaspath.cloud jika menduga akun Anda diakses tanpa izin. Satu orang atau satu entitas hanya boleh memiliki satu akun kecuali ada izin tertulis dari kami.

Layanan Atlas Path beroperasi dengan sistem saldo prepaid:

• Anda mengisi saldo dompet digital terlebih dahulu melalui metode pembayaran yang tersedia.
• Biaya deployment dipotong dari saldo Anda setiap bulan berdasarkan spesifikasi yang dipilih dan durasi aktif.
• Deployment akan otomatis dijeda atau dihentikan jika saldo tidak mencukupi untuk periode berikutnya.

Kebijakan pengembalian dana (refund): Pembayaran top up saldo pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Pengecualian berlaku untuk saldo yang belum terpakai dalam kondisi penutupan akun atas permintaan Pengguna — dalam hal ini kami akan mengevaluasi permintaan pengembalian secara kasus per kasus. Tidak ada pengembalian dana untuk biaya deployment yang sudah berjalan.

Kami berhak menyesuaikan harga layanan dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten, data, dan aplikasi yang Anda deploy menggunakan layanan kami. Ini termasuk:

• Kepatuhan aplikasi yang Anda jalankan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain yang relevan.
• Keamanan aplikasi Anda sendiri — termasuk pembaruan, patch keamanan, dan konfigurasi yang benar.
• Data pengguna akhir yang masuk ke sistem Anda melalui aplikasi yang Anda deploy.

Atlas Path tidak memiliki akses ke isi aplikasi Anda kecuali diperlukan untuk tujuan dukungan teknis dengan izin eksplisit Anda, atau dalam hal investigasi pelanggaran ketentuan ini.

Anda dilarang menggunakan layanan Atlas Path untuk:

• Mendistribusikan spam, phishing, atau komunikasi yang menipu dalam bentuk apapun.
• Menyebarkan malware, ransomware, virus, atau kode berbahaya lainnya.
• Melakukan serangan DDoS, brute force, port scanning, atau aktivitas yang mengganggu layanan pihak lain.
• Hosting atau mendistribusikan konten yang melanggar hukum — termasuk konten yang melanggar hak cipta, pornografi anak, atau konten yang dilarang peraturan Indonesia.
• Aktivitas penambangan mata uang kripto tanpa izin tertulis kami.
• Menyiasati sistem keamanan, rate limiting, atau kontrol akses platform kami.
• Aktivitas lain yang menurut kami membahayakan platform, pengguna lain, atau pihak ketiga.

Pelanggaran AUP dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun segera tanpa pengembalian saldo.

Oleh Anda: Anda dapat menutup akun kapan saja melalui halaman Pengaturan atau dengan menghubungi tim kami. Setelah akun ditutup, deployment aktif akan dihentikan dan data dihapus dalam waktu 30 hari.

Oleh Atlas Path: Kami berhak menangguhkan atau menutup akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

• Terjadi pelanggaran ketentuan ini atau AUP.
• Saldo tidak mencukupi dan tetap nol selama lebih dari 14 hari.
• Kami wajib melakukannya sesuai perintah hukum atau regulasi.
• Akun menunjukkan aktivitas yang berpotensi membahayakan platform atau pengguna lain.

Dalam kasus penutupan atas inisiatif kami tanpa alasan pelanggaran, saldo yang masih tersisa akan dikembalikan setelah dikurangi biaya deployment yang terutang.

Kami berupaya menyediakan layanan dengan ketersediaan tinggi, namun tidak menjamin uptime 100%. Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan sebelumnya jika memungkinkan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan layanan di luar kendali kami (force majeure).

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Atlas Path tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan pendapatan, kehilangan data, atau kerusakan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
• Total tanggung jawab kami atas klaim apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan terakhir sebelum klaim tersebut muncul.
• Layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as-is) tanpa jaminan tersirat apapun.

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan lewat email atau notifikasi di dalam platform setidaknya 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal efektif perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.

Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menutup akun sebelum perubahan berlaku.

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini dapat dikirimkan ke:

Atlas Path (entitas hukum: — TODO: nama PT —)
Email: support@atlaspath.cloud

Dokumen ini terakhir diperbarui pada 17 Mei 2026.